所谓便民服务就是指切实贴近老板姓生活的一种新兴行业。“便民”顾名思义就是方便公民，帮助他们解决一些他们没有能力解决的问题，没有时间解决的问题，一些琐碎的问题。

     其服务范围很广，大都是衣食住行类的，和人们生活密不可分的。便民服务大都是一种比较应急、高效的服务理念。以诚信为本、拥有对客户认真负责的态度，诚心诚意为人民服务，切实解决人民问题，坚持以党的群众为依据。

     国家针对便民服务越来越支持，因为它切实看到了便民对市场的益处，给人们生活带来了多大的便捷，使人们的生活在保障生活质量的同时越来越丰富。